“目前的移动套餐不受新标准影响”

　　马来西亚通信和多媒体委员会(MCMC)表示，更新后的强制性服务质量标准(MSQoS)不会影响电信公司目前提供的计划。

　　新标准旨在提高无线宽带服务的整体质量，电信公司只被要求提供7.7Mbps的最低下载吞吐量服务质量(QoS)。

　　然而，监管机构在给《星报》的一份声明中表示，一旦修订后的标准生效，这将不会对他们的移动套餐产生任何影响，即使他们目前的速度低于7.7Mbps。

　　“低于7.7Mbps的用户计划在4月1日之后不会改变。这是因为(它)是关于服务质量的强制性标准，并不影响产品供应。”

　　MCMC表示，MSQoS为服务提供商提供了一套关键绩效指标，旨在监控、执行和改善该国的无线宽带数据传输系统。

　　“服务提供商需要提交基于随机现场测量的网络性能报告，以模拟用户体验。

　　“他们还需要监控网络利用率和网络可用性，以确保网络上任何可能影响消费者体验的问题都得到主动监控和纠正，”它表示。

　　该委员会表示，除了从服务提供商那里收到的报告外，它还在随机地点、投诉地点和公众感兴趣的领域进行了自己的现场测量。

　　然而，MCMC表示，用户可以期待通过更新的标准获得更一致、更可靠的互联网接入。

　　关于规范移动数据计划以确保强制性最低速度的可能性，它表示，提供不同层次的服务以满足不同的消费者需求是很重要的。

　　“服务提供商提供的最低速度受其网络性能条款的制约。

　　它补充说:“提供的产品不受监管，因为这涉及到各种用途，比如个人使用、语音通话、物联网、可穿戴设备、无线闭路电视等。”

　　作为MCMC提高宽带质量承诺的一部分，该门槛将在1月份提高到10Mbps。

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